Güvenli ilk kontroller
Bir cihaz çalışmadığında, servis çağırmadan önce yapılabilecek müdahalesiz kontroller. Bu rehberler belirli marka veya modeller için üretici onaylı talimatlar değildir.
Öncelik güvenlik: Duman, yanık kokusu, kıvılcım, batarya şişmesi veya suyla temas varsa cihazı kullanmayı bırakın ve yetkili servise başvurun. Elektrik panellerini ve bataryaları açmayın.
Genel rehber · Model özelinde doğrulanmadı
Televizyon
Görüntü yok / HDMI
- TV ve bağlı cihazın açık olduğunu kontrol edin.
- Uzaktan kumandadan doğru HDMI girişini seçin.
- Harici cihazı kapatıp açın; farklı bir HDMI kablosu veya giriş deneyin.
Güvenlik: Arka kapağı açmayın; TV içinde tehlikeli gerilim bulunabilir.
Cihaz modelini kontrol et →Genel rehber · Model özelinde doğrulanmadı
Telefon
Şarj olmuyor
- Şarj kablosunu ve adaptörü gözle kontrol edin; hasarlıysa kullanmayın.
- Uyumlu, sağlam bir kablo ve güç kaynağı deneyin.
- Telefonu yeniden başlatın; bağlantı noktasına metal cisim sokmayın.
Güvenlik: Şişmiş, aşırı ısınmış veya hasarlı bataryayı şarj etmeyin.
Cihaz modelini kontrol et →Genel rehber · Model özelinde doğrulanmadı
Çamaşır makinesi
Su tahliye etmiyor
- Makineyi durdurun; su sızıntısı varsa güvenli şekilde enerjisini kesin.
- Tahliye hortumunda dışarıdan görülen kıvrılma olup olmadığına bakın.
- Modelin kullanım kılavuzundaki kullanıcıya izin verilen filtre kontrolünü inceleyin.
Güvenlik: Elektrik ve su birlikte risklidir; panel sökme işlemlerini servise bırakın.
Cihaz modelini kontrol et →Genel rehber · Model özelinde doğrulanmadı
Robot süpürge
Çekiş azaldı
- Cihazı kapatın ve şarj istasyonundan ayırın.
- Toz haznesini boşaltın ve fırçada görünür tıkanma olup olmadığını kontrol edin.
- Filtreyi yalnızca üretici talimatına göre temizleyin ve tamamen kurutun.
Güvenlik: Bataryayı sökmeyin; ıslak filtreyle cihazı çalıştırmayın.
Cihaz modelini kontrol et →Genel rehber · Model özelinde doğrulanmadı
Bilgisayar
Wi-Fi bağlanmıyor
- Uçak modunun kapalı ve Wi-Fi özelliğinin açık olduğunu kontrol edin.
- Aynı ağa başka cihazın bağlanıp bağlanmadığını deneyin.
- Bilgisayarı ve gerekiyorsa yönlendiriciyi yeniden başlatın.
Güvenlik: Kurumsal ağlarda ağ ayarlarını değiştirmeden önce BT yöneticisine danışın.
Cihaz modelini kontrol et →Genel rehber · Model özelinde doğrulanmadı
Bluetooth kulaklık
Eşleşmiyor
- Kulaklığın yeterince şarjlı olduğundan emin olun.
- Telefonun Bluetooth özelliğini kapatıp açın.
- Kulaklığı üretici yönergesine göre eşleştirme moduna alın.
Güvenlik: Şişmiş veya ısınan şarj kutusunu kullanmayın.
Cihaz modelini kontrol et →